Condiciones de Uso

CONDICIONES DE USO

La simple aceptación de la compra mediante la confirmación del pedido realizado, implica que usted acepta las presentes condiciones, las cuales regirán, en defecto de condiciones particulares, la relación establecida entre usted y Shuave Shop, nombre fiscal: Angel Elipe Escajedo. (en adelante “Shuave”)

Los datos mercantiles de “Shuave Shop” son los siguientes:

Nombre comercial: Shuave Shop.

Nombre fiscal: Angel Elipe Escajedo con domicilio social en Zaragoza, C/ San Jorge 19 Local 4, Código Postal 50001; provista de C.I.F 72984329Q. Inscrito en Registro Mercantil de Zaragoza.

Se pone a disposición del usuario el teléfono +34 976299307 y la dirección de correo electrónico info@shuave.com para resolver cualquier duda que pudiera surgir respecto de las presentes condiciones.

Mediante la aceptación del contrato usted declara:

a) Que dispone de capacidad para contratar, de acuerdo con la normativa española aplicable.
b) Que ha leído y acepta expresamente todas y cada una de las presentes Condiciones Generales.

Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales regirán la relación comercial establecida entre usted y Shuave formalizada por la ejecución de un pedido, utilización de los servicios, compra o solicitud de los productos o servicios que el titular de la página ofrece a través de la misma. Los servicios o productos se ofrecen desde el espacio web asignado al dominio www.shuave.com, por lo que cualquier compra efectuada fuera de dicho espacio no vinculará a Shuave.

Aceptación y vigencia de las Condiciones Generales

De acuerdo con las siguientes condiciones, éstas podrán ser modificadas, por lo que a la relación establecida con usted serán válidas y aplicables las vigentes a la fecha de la aceptación. Las presentes cláusulas empezarán a regir desde el momento de la perfección del contrato, de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002. La modificación de las Condiciones Generales será notificada a los usuarios a través de la misma página web. Por ello, recomendamos al usuario que consulte las condiciones vigentes en el momento de utilizar los servicios telemáticos de Shuave. En todo caso, la notificación se efectuará con la suficiente antelación y las condiciones generales estarán disponibles para su consulta antes de efectuar la contratación.

Descripción de los productos

En cada presentación del producto ofrecido en la página web se describen las características de los mismos. Si desea información adicional puede solicitarla por correo electrónico a la dirección de contacto especificada anteriormente.

Las existencias de nuestros productos son limitadas, aunque el hecho de que aparezcan en la web implique que están en stock, es posible que se vendan minutos antes en la tienda física. En este caso procederemos al reembolso del producto.

Forma de pago

Shuave establece el presente procedimiento para efectuar la adquisición de productos a través de su página web.

Podrá elegir la forma de pago más adecuada a sus necesidades.
Nuestras transacciones se hacen mediante el servidor encriptado y seguro de paypal.

Así mismo, ponemos a su disposición la posibilidad de pagar mediante transferencia bancaria o ingreso a la siguiente cuenta:

Angel Elipe Escajedo
Calle San Jorge 19 Local 4 – 50.001 – Zaragoza
CIF: 72984329Q
Banco: Caja Laboral
Cuenta: 3035 0295 61 2950013950

Una vez que hayas terminado el proceso se te enviará un e-mail con la confirmación del pedido.

Precio de los productos

Los precios indicados en la web de Shuave y facturados al cliente incluyen el IVA y los impuestos vigentes. Shuave se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso.

Anulación de pedidos

Shuave se reserva el derecho de anular aquellos pedidos efectuados en base a errores tipográficos, aritméticos o que contengan una dirección de envío imprecisa que pueda dificultar la entrega de los artículos.

Si desea anular un pedido todavía no expedido, puede hacerlo enviándonos un e-mail con el número del pedido que desea cancelar.

Condiciones de Entrega

Para su comodidad, sólo proporcionaremos servicio Express a través de Nacex en España.

España: 5 €

Envío gratuito para todos los pedidos superiores a 60 € en España.

Las pedidos se procesarán siempre después de la autorización y verificación de las tarjetas de crédito, o de la recepción de la transferencia bancaria o pago paypal.
Los paquetes llegarán a su destino en un período de 1 a 6 días a contar desde la fecha en que recibimos el pedido y el pago.
Si el paquete es devuelto a Shuave porque el comprador no es localizado por no proporcionar la información de entrega precisa, Shuave no enviara sustitutos ni nos haremos cargo de los gastos de envío de devolución del paquete devuelto.

Devoluciones de compras

Shuave le informa que dispone usted del derecho de desistimiento, siempre que los productos adquiridos no se encuentren en las categorías contempladas (Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.) que será ejercitado de acuerdo con las siguientes condiciones.

Shuave aceptará todas las devoluciones que se efectúen dentro del plazo señalado (7 días hábiles desde la recepción del producto) y siempre que el mismo se encuentre en perfecto estado. Una vez recibido el producto, Shuave procederá a la previa comprobación de su estado antes de proceder al reintegro de su importe.

El artículo devuelto tiene que estar en las mismas condiciones en las que fue enviado. Con su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas.

Salvo que la devolución se deba a un error por nuestra parte, o que el artículo presentara algún defecto, se efectuará cambios por otros productos.

Los gastos de envío en las devoluciones, correrán por cuenta del cliente, a no ser que la devolución sea debida a un error nuestro o a algún defecto en el producto… en cuyo caso, los gastos de envío correrán por nuestra cuenta. Podrá devolverlo y Shuave le reembolsará el importe íntegro del mismo (precio del producto y gastos de envío), limitándose, en cualquier caso, la responsabilidad de Shuave a dicha reposición.

Si en el momento de la devolución no hay ningún producto que te interese, se le guardará el valor del producto como saldo a tu favor por tiempo indefinido, hasta que encuentres un producto de tu agrado.

Las devoluciones o reclamaciones pueden hacerse efectivas en la dirección indicada en el encabezamiento de las presentes condiciones y es necesario avisar a Shuave, a través del e-mail o teléfono de contacto.

Protección de datos personales

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados a una base de datos cuya finalidad es la de mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, etc.
Las operaciones de pago online se realizan a través del servidor seguro de paypal. Shuave no almacena los datos correspondientes a su tarjeta de crédito. Paypal codifica la información referente a su tarjeta, garantizándole la máxima seguridad en sus pagos.

Shuave asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso.

Propiedad Intelectual

Todos los textos e imágenes incluidos en esta web, así como cualquier otro tipo de información, son propiedad de Shuave y están protegidos por las leyes y tratados sobre derechos de autor, así como por otras leyes y tratados sobre la propiedad intelectual.

Por ello, usted no puede reproducir, distribuir, comunicar públicamente, utilizar para cualquier finalidad, transformar o realizar cualquier otra acción con dichos contenidos sin nuestra autorización.

Reclamación de pedidos

Si no recibe el envío una vez transcurrido el plazo de entrega anteriormente indicado, póngase en contacto con nosotros y realizaremos inmediatamente la reclamación al transportista.